Content Marketing to fundamentalny element skutecznej strategii Inbound Marketingowej. W dobie ogromnej ilości treści dostępnych online, kluczem do zdobycia uwagi potencjalnych klientów jest min. tworzenie wartościowych treści. Zastanówmy się zatem wspólnie, co oznacza Content Marketing oraz jakie korzyści niesie dla naszych firm.
Czym jest Content Marketing?
Content Marketing, czyli marketing treści, to podejście marketingowe skoncentrowane na tworzeniu i udostępnianiu wartościowych treści, mających na celu przyciąganie oraz zaangażowanie określonej grupy docelowej (Buyer Persony/n). Nie chodzi tutaj o agresywne promowanie produktów, ale o dostarczanie odbiorcom materiałów, które niosą za sobą wartość, są interesujące, edukacyjne i pomocne. Jednym słowem Content Marketing skupia się na dostarczaniu wartości swoim odbiorcom.
Znaczenie wartościowych treści - dlaczego są tak ważne?
Współczesny odbiorca treści jest coraz bardziej wymagający i selektywny wobec treści, które konsumuje. Dlatego, aby wyróżnić się w gąszczu informacji zalewających internet konieczne jest abyśmy tworzyli treści, które rzeczywiście dostarczą wartość naszym odbiorcom. Merytoryczne artykuły, praktyczne poradniki, inspirujące wideo czy edukacyjne e-booki to tylko niektóre formy treści, które możemy wykorzystać w ramach Content Marketingu.
Budowanie zaufania i wiarygodności
Działania Content Marketingowe skupiają się na dostarczaniu wartościowych treści, dzięki którym budujemy zaufanie oraz wiarygodność naszej marki. Dzięki temu, że udostępniamy odbiorcom treści, które pomagają im w rozwiązywaniu problemów, stajemy się dla nich pewnego rodzaju autorytetem w konkretnej dziedzinie np. obszarze HR, budowanie marki pracodawcy, kultury organizacyjnej, czy komunikacji wewnątrzfirmowej. To oczywiście tylko niektóre z przykładów. Ważne jest to, że zaufanie możemy przekształcić się w długotrwałe relacje z obecnymi lub potencjalnymi klientami.
Różnorodność formatów treści
W Content Marketingu kluczowe jest również dostosowanie treści do preferencji naszej grupy docelowej. Nie wszyscy konsumują treści w taki sam sposób. Dlatego warto wykorzystać różnorodność formatów, takich jak teksty, infografiki, podcasty, czy format wideo, aby dotrzeć do jak najszerszego grona odbiorców. Szczególnie te ostatnie zyskują na popularności.
Od czego zacząć?
Pierwszym krokiem do rozpoczęcia skutecznej strategii Content Marketingu jest dokładne zrozumienie naszej grupy docelowej/Buyer Person. Zacznijmy od poznania ich potrzeb, wyzwań i zainteresowań. Tylko w ten sposób będziemy w stanie tworzyć treści, które spełnią ich oczekiwania. Analiza rynku, badania społecznościowe i interakcje z klientami są tu niezastąpione.
Czy znasz swoje Buyer Persony? Odpowiedzi na najważniejsze pytania >
Poznaj praktyczne przykłady zastosowania Content Marketingu
Blog firmowy
Regularne publikowanie wpisów na wpisów na blogu jest jednym z podstawowych działań Content Marketingu. Blog to nie tylko SEO (Search Engine Optimization), czyli pozycjonowanie treści w internecie, ale blog przede wszystkim pozwala na dzielenie się wiedzą, doświadczeniem, czy poradami. Tutaj możliwości jest naprawdę sporo, od artykułów eksperckich, poradników, analizy trendów po wywiady z ekspertami.
E-booki i whitepapery
E-booki lub whitepapery to nie tylko Lead Magnety, ale także doskonały sposób na dostarczenie wiedzy eksperckiej na wybrany temat. Celem publikacji takich materiałów jest oczywiście zainteresowanie naszych odbiorów danym tematem do tego stopnia, aby pobrali takie materiały w zamian za podanie swojego adresu e-mail, co umożliwi nam budowanie listy subskrybentów i rozwijanie relacji z potencjalnymi klientami, a w konsekwencji konwersję
Infografiki
Infografiki to graficzne przedstawienie danych i informacji. Są one nie tylko atrakcyjne wizualnie, ale także przekazują skomplikowane treści w łatwy do zrozumienia sposób. Infografiki mogą dotyczyć statystyk, porównań, przewodników krok po kroku i innych interesujących zagadnień.
Webinary i podcasty
Webinary to świetny sposób na prowadzenie interaktywnych sesji Live z odbiorcami. Na takie spotkania możemy zapraszać ekspertów, praktyków, który chętnie dzielą się swoją wiedzą i doświadczeniam. W przypadku podcastów mamy do czynienia z cyfrowym programem audio dostępnym online w formacie do pobrania lub do streamingowanie. Jest to rodzaj treści, która jest prezentowana w postaci odcinków lub audycji, zazwyczaj na konkretny temat lub w konkretnym stylu, dostępna do odsłuchania na żądanie przez użytkowników.
Wideo
Tworzenie video treści jest coraz bardziej popularne. Możemy publikować filmy na YouTube lub innych platformach społecznościowych, a także wykorzystać wideo na stronie internetowej czy w kampaniach e-mail marketingowych. Film może być w formie vloga, prezentacji, instruktażu, animacji, czy też relacji z wydarzeń.
Social Media
Content Marketing odgrywa ogromną rolę w działaniach w mediach społecznościowych. Do najpopularniejszych platform należą Instagram, Facebook, LinkedIn, Pinterest, czy w ostatnim czasie TikTok.
Case study i recenzje
Case Studies (studium przypadku) i recenzji od zadowolonych klientów jest doskonałym sposobem na prezentację skuteczności produktu lub usługi. To także pozwoli potencjalnym klientom zobaczyć, jak określona oferta może rozwiązać ich problemy.
Grafiki i ilustracje
Content Marketing to strategia, która opiera się na dostarczaniu wartościowych treści. Dzięki temu podejściu możemy przyciągnąć uwagę potencjalnych klientów, budować zaufanie oraz wyróżnić się na tle konkurencji. Pamiętajmy, że jako marketerzy naszym celem jest nie tylko promowanie produktów, ale przede wszystkim rozwiązywanie problemów naszych odbiorców. Tworzenie wartościowych treści to klucz do sukcesu w dzisiejszym dynamicznym i wymagającym świecie marketingu.
